Komisi Kontrol Perjudian dan Kasino Victoria (VGCCC) telah mengumumkan bahwa mereka telah mendenda Crown Casino Melbourne total AU$120 juta (€77,6 juta) setelah penyelidikan yang mengungkap pelanggaran tanggung jawab sosial yang serius di properti kasino.
Dalam satu contoh, seorang pemain diizinkan untuk berjudi selama 24 jam tanpa istirahat
Menurut laporannya, Komisi menemukan bahwa Crown:
Secara konsisten gagal melakukan intervensi untuk mencegah bahaya perjudian dengan membiarkan pelanggan berjudi untuk waktu yang lama tanpa istirahat. Hal ini diyakini telah dibiarkan terjadi selama bertahun-tahun. Melanggar peraturan dengan mengizinkan pelanggan untuk menggunakan pick plastik dan benda lain untuk memungkinkan ‘bermain otomatis’ saat berjudi di mesin permainan elektronik (pokies) tertentu.
Berbicara tentang denda, Ketua Fran Thorn berkata:
“Di Komisi Kerajaan, Crown menerima Layanan Perjudian yang Bertanggung Jawab sebagai kewajiban hukum dan syarat izin sosialnya untuk beroperasi. Untuk waktu yang lama, Crown gagal dalam kewajiban hukum dan moralnya untuk memastikan bahwa ia menyediakan produk dan layanan perjudiannya dengan cara yang meminimalkan potensi kerugian bagi pelanggan, keluarga, teman, dan komunitasnya.
Rekor denda sebesar $120 juta yang telah kami kenakan pada Crown hari ini akan mengirimkan pesan yang kuat kepada Crown bahwa Komisi tidak akan mentolerir kesalahan yang membuat komunitas kami berisiko lebih tinggi terhadap bahaya terkait perjudian. Ini bukan pelanggaran yang terisolasi. Mereka adalah bagian dari pola kegagalan ekstensif, berkelanjutan dan sistemik oleh Crown yang berlangsung sekitar 12 tahun.
Kami mendesak semua pemegang lisensi perjudian untuk membaca keputusan ini. Tindakan disipliner ini juga merupakan peringatan bagi semua orang di industri perjudian Victoria bahwa kami mengharapkan mereka melakukan segala yang mereka bisa untuk meminimalkan dampak berbahaya dari perjudian. Komisi akan tegas dalam mengejar persyaratan baru kami untuk mengatur minimalisasi bahaya, dan industri dapat mengharapkan tindakan lebih lanjut dari Komisi mengenai masalah ini.”
Ini adalah kedua kalinya Crown dikeluarkan dengan rekor denda oleh VGCCC. Awal tahun ini, Komisi mendenda perusahaan tersebut sebesar AU$80 juta (€53,4 juta) untuk skema China Union Pay Process yang terkenal. Ini membawa total denda yang dikeluarkan kepada perusahaan menjadi AU $ 200 juta (€ 129,38 juta).
VGCCC juga mencatat bahwa mereka sedang mempertimbangkan untuk mengambil tindakan disipliner lebih lanjut terhadap Crown terkait dengan temuan lain dari penyelidikannya.
Olivia Richardson
Olivia telah bekerja sebagai editor dan penulis untuk merek-merek besar di berbagai ceruk. Dia sekarang berfokus pada industri iGaming dan taruhan olahraga.
